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# Certificados

> Como obter, visualizar e validar certificados de conclusão de cursos

## Seus certificados

Ao concluir cursos na plataforma, você pode receber certificados digitais que comprovam seu aprendizado e dedicação.

## Como funciona a certificação

### Requisitos para obter certificado

Para receber o certificado de um curso, você geralmente precisa:

<Steps>
  <Step title="Completar todas as aulas">
    Assistir 100% das aulas do curso

    * Cada aula deve estar marcada como concluída (✅)
    * Vídeos devem ser assistidos até o final
  </Step>

  <Step title="Ser aprovado nos simulados obrigatórios">
    Alcançar nota mínima nos simulados

    * Exemplo: Nota mínima de 70%
    * Todos os simulados obrigatórios devem ser aprovados
  </Step>

  <Step title="Cumprir requisitos adicionais (se houver)">
    Alguns cursos podem exigir:

    * Participação mínima na comunidade
    * Entrega de projetos/trabalhos
    * Avaliação final
    * Presença em aulas ao vivo
  </Step>

  <Step title="Aguardar liberação">
    Após cumprir todos os requisitos:

    * Certificado pode ser gerado automaticamente
    * Ou professor pode precisar liberar manualmente
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Os requisitos específicos variam por curso. Sempre verifique as informações na página do curso sobre certificação.
</Info>

## Acessando seus certificados

### Lista de certificados

<Steps>
  <Step title="Vá para Certificados">
    Clique em "Certificados" no menu lateral
  </Step>

  <Step title="Veja todos os certificados">
    Lista organizada com:

    * Certificados conquistados
    * Certificados em andamento (cursos não concluídos)
    * Status de cada um
  </Step>

  <Step title="Acesse o certificado">
    Clique para visualizar, baixar ou compartilhar
  </Step>
</Steps>

### Status dos certificados

* **Emitido** - Certificado disponível, pode baixar
* **Em andamento** - Curso ainda não concluído

## Visualizando o certificado

### Informações no certificado

Um certificado típico contém:

* **Nome completo** do estudante
* **Título do curso** concluído
* **Carga horária** do curso
* **Data de conclusão**
* **Código de verificação** único
* **Assinatura digital** do responsável/instituição
* **Logo da instituição**

### Personalização

Dependendo do template escolhido pelo professor:

* Diferentes layouts e designs
* Cores institucionais
* Informações adicionais (nota final, menção honrosa, etc.)
* Bordas e elementos decorativos

## Baixando o certificado

<Tabs>
  <Tab title="Download PDF">
    ### Arquivo PDF de alta qualidade

    <Steps>
      <Step title="Abra o certificado">
        Clique no certificado desejado
      </Step>

      <Step title="Clique em 'Baixar PDF'">
        Botão de download na página
      </Step>

      <Step title="Aguarde a geração">
        PDF é gerado em alta resolução
      </Step>

      <Step title="Salve o arquivo">
        Download inicia automaticamente
      </Step>
    </Steps>

    **Especificações do PDF:**

    * Formato A4 (paisagem ou retrato)
    * Alta resolução para impressão
    * Arquivo otimizado (\~500KB-2MB)
    * Metadados incluídos
  </Tab>

  <Tab title="Imagem PNG">
    ### Formato de imagem

    Ideal para compartilhar em redes sociais:

    <Steps>
      <Step title="Clique em 'Baixar certificado'">
        Botão de download na página do certificado
      </Step>

      <Step title="Salve o arquivo">
        Imagem PNG é gerada e o download inicia automaticamente
      </Step>
    </Steps>
  </Tab>
</Tabs>

<Tip>
  **Para impressão:** Use sempre o PDF em alta resolução. Para compartilhar online, PNG ou PDF compactado funciona bem.
</Tip>

## Compartilhando certificados

Na página do certificado, use o botão de compartilhamento para:

* **Compartilhar via Web Share** - Abre o menu de compartilhamento do sistema (disponível em navegadores compatíveis)
* **Copiar link** - Se o compartilhamento não estiver disponível, o link é copiado para a área de transferência

<Info>
  O link permite que outras pessoas validem a autenticidade do seu certificado pelo código de verificação.
</Info>

## Validando certificados

### Código de verificação

Todo certificado possui um código único:

```
Exemplo: SF-2024-ABC123XYZ
```

### Como validar

<Steps>
  <Step title="Acesse a página de validação">
    URL geralmente: `https://[plataforma]/certificados/validar`
  </Step>

  <Step title="Insira o código">
    Digite o código de verificação do certificado
  </Step>

  <Step title="Veja os detalhes">
    Sistema mostra:

    * Nome do estudante
    * Curso concluído
    * Data de emissão
    * Status (válido/inválido)
    * Instituição emissora
  </Step>
</Steps>

## Solicitando segunda via

Se você perdeu o certificado:

<Steps>
  <Step title="Acesse 'Meus certificados'">
    No menu da plataforma
  </Step>

  <Step title="Encontre o certificado">
    Na lista de certificados emitidos
  </Step>

  <Step title="Baixe novamente">
    Certificados digitais podem ser baixados ilimitadamente
  </Step>
</Steps>

**Não aparece na lista?**

* Verifique se você realmente concluiu o curso
* Confira se cumpriu todos os requisitos
* Entre em contato com suporte/professor

<Note>
  Certificados digitais não precisam de segunda via - você pode baixar sempre que precisar!
</Note>

## Validade dos certificados

### Certificados digitais

* **Validade indefinida** (geralmente)
* Código de verificação funciona permanentemente
* Pode ser validado a qualquer momento
* Instituição mantém registro

### Casos especiais

Alguns cursos podem ter:

* **Certificados com validade** (exemplo: 2 anos)
* **Recertificação necessária** (cursos técnicos)
* **Atualização obrigatória** (mudanças no conteúdo)

<Info>
  Sempre verifique na descrição do curso se há informações sobre validade do certificado.
</Info>

## Problemas comuns

<AccordionGroup>
  <Accordion icon="circle-xmark" title="Concluí o curso mas não recebi certificado">
    **Verificações:**

    1. Todas as aulas estão 100% concluídas?
    2. Você foi aprovado em todos os simulados obrigatórios?
    3. Há requisitos adicionais não cumpridos?
    4. Professor precisa aprovar manualmente?

    **Solução:**

    * Vá na página do curso e veja "Progresso de certificação"
    * Verifique checklist de requisitos
    * Entre em contato com professor/suporte se tudo estiver ok
  </Accordion>

  <Accordion icon="signature" title="Nome está errado no certificado">
    **Causa:**

    * Nome cadastrado no perfil está incorreto

    **Solução:**

    1. Atualize seu nome em "Editar perfil"
    2. Solicite reemissão do certificado
    3. Entre em contato com suporte se não conseguir editar

    <Warning>
      Altere o nome ANTES de concluir cursos para evitar retrabalho!
    </Warning>
  </Accordion>

  <Accordion icon="download" title="Não consigo baixar o PDF">
    **Possíveis causas:**

    * Bloqueador de pop-ups ativado
    * Problemas de permissão do navegador
    * Arquivo muito grande para conexão lenta

    **Soluções:**

    * Desative bloqueador de pop-ups
    * Tente outro navegador
    * Aguarde alguns minutos e tente novamente
    * Verifique espaço em disco
  </Accordion>

  <Accordion icon="shield-xmark" title="Código de validação não funciona">
    **Possíveis causas:**

    * Código digitado incorretamente
    * Certificado revogado ou expirado
    * Problema no sistema de validação

    **Solução:**

    * Copie e cole o código (não digite manualmente)
    * Verifique se não há espaços extras
    * Entre em contato com a instituição emissora
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Próximos passos

Agora que você sabe sobre certificados:

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ver progresso" icon="chart-line" href="/pt-br/students/progress">
    Acompanhe quanto falta para receber certificados
  </Card>

  <Card title="Painel de estudante" icon="gauge" href="/pt-br/students/dashboard">
    Volte ao seu painel principal
  </Card>

  <Card title="Gamificação" icon="trophy" href="/pt-br/addons/gamification">
    Ganhe medalhas e pontos por conquistas
  </Card>

  <Card title="Perfil" icon="user" href="/pt-br/students/profile">
    Configure seu perfil e informações
  </Card>
</CardGroup>