Seus certificados
Ao concluir cursos na plataforma, você pode receber certificados digitais que comprovam seu aprendizado e dedicação.Como funciona a certificação
Requisitos para obter certificado
Para receber o certificado de um curso, você geralmente precisa:Completar todas as aulas
Assistir 100% das aulas do curso
- Cada aula deve estar marcada como concluída (✅)
- Vídeos devem ser assistidos até o final
Ser aprovado nos simulados obrigatórios
Alcançar nota mínima nos simulados
- Exemplo: Nota mínima de 70%
- Todos os simulados obrigatórios devem ser aprovados
Cumprir requisitos adicionais (se houver)
Alguns cursos podem exigir:
- Participação mínima na comunidade
- Entrega de projetos/trabalhos
- Avaliação final
- Presença em aulas ao vivo
Os requisitos específicos variam por curso. Sempre verifique as informações na página do curso sobre certificação.
Acessando seus certificados
Lista de certificados
Veja todos os certificados
Lista organizada com:
- Certificados conquistados
- Certificados em andamento (cursos não concluídos)
- Status de cada um
Status dos certificados
- Emitido - Certificado disponível, pode baixar
- Em andamento - Curso ainda não concluído
Visualizando o certificado
Informações no certificado
Um certificado típico contém:- Nome completo do estudante
- Título do curso concluído
- Carga horária do curso
- Data de conclusão
- Código de verificação único
- Assinatura digital do responsável/instituição
- Logo da instituição
Personalização
Dependendo do template escolhido pelo professor:- Diferentes layouts e designs
- Cores institucionais
- Informações adicionais (nota final, menção honrosa, etc.)
- Bordas e elementos decorativos
Baixando o certificado
- Download PDF
- Imagem PNG
Arquivo PDF de alta qualidade
Especificações do PDF:
- Formato A4 (paisagem ou retrato)
- Alta resolução para impressão
- Arquivo otimizado (~500KB-2MB)
- Metadados incluídos
Compartilhando certificados
Na página do certificado, use o botão de compartilhamento para:- Compartilhar via Web Share - Abre o menu de compartilhamento do sistema (disponível em navegadores compatíveis)
- Copiar link - Se o compartilhamento não estiver disponível, o link é copiado para a área de transferência
O link permite que outras pessoas validem a autenticidade do seu certificado pelo código de verificação.
Validando certificados
Código de verificação
Todo certificado possui um código único:Como validar
Solicitando segunda via
Se você perdeu o certificado:
Não aparece na lista?
- Verifique se você realmente concluiu o curso
- Confira se cumpriu todos os requisitos
- Entre em contato com suporte/professor
Certificados digitais não precisam de segunda via - você pode baixar sempre que precisar!
Validade dos certificados
Certificados digitais
- Validade indefinida (geralmente)
- Código de verificação funciona permanentemente
- Pode ser validado a qualquer momento
- Instituição mantém registro
Casos especiais
Alguns cursos podem ter:- Certificados com validade (exemplo: 2 anos)
- Recertificação necessária (cursos técnicos)
- Atualização obrigatória (mudanças no conteúdo)
Sempre verifique na descrição do curso se há informações sobre validade do certificado.
Problemas comuns
Concluí o curso mas não recebi certificado
Concluí o curso mas não recebi certificado
Verificações:
- Todas as aulas estão 100% concluídas?
- Você foi aprovado em todos os simulados obrigatórios?
- Há requisitos adicionais não cumpridos?
- Professor precisa aprovar manualmente?
- Vá na página do curso e veja “Progresso de certificação”
- Verifique checklist de requisitos
- Entre em contato com professor/suporte se tudo estiver ok
Nome está errado no certificado
Nome está errado no certificado
Causa:
- Nome cadastrado no perfil está incorreto
- Atualize seu nome em “Editar perfil”
- Solicite reemissão do certificado
- Entre em contato com suporte se não conseguir editar
Não consigo baixar o PDF
Não consigo baixar o PDF
Possíveis causas:
- Bloqueador de pop-ups ativado
- Problemas de permissão do navegador
- Arquivo muito grande para conexão lenta
- Desative bloqueador de pop-ups
- Tente outro navegador
- Aguarde alguns minutos e tente novamente
- Verifique espaço em disco
Código de validação não funciona
Código de validação não funciona
Possíveis causas:
- Código digitado incorretamente
- Certificado revogado ou expirado
- Problema no sistema de validação
- Copie e cole o código (não digite manualmente)
- Verifique se não há espaços extras
- Entre em contato com a instituição emissora
Próximos passos
Agora que você sabe sobre certificados:Ver progresso
Acompanhe quanto falta para receber certificados
Painel de estudante
Volte ao seu painel principal
Gamificação
Ganhe medalhas e pontos por conquistas
Perfil
Configure seu perfil e informações