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Gestão financeira

Gerencie a assinatura da sua plataforma, ative addons pagos e acompanhe faturas e pagamentos.

Assinatura da plataforma

Cada plataforma possui uma assinatura principal que controla o acesso aos recursos base. A assinatura pode estar em um dos seguintes estados:
StatusDescrição
AtivaPlataforma funcionando normalmente
AtrasadaPagamento pendente, acesso pode ser restrito
PausadaAssinatura temporariamente suspensa
CanceladaAssinatura encerrada

Métodos de pagamento

A plataforma suporta os seguintes métodos de pagamento:
  • PIX - Pagamento instantâneo via QR Code
  • Cartão de crédito - Pagamentos recorrentes

Gerenciar assinatura

1

Acesse Admin → Billing

Veja o status atual da assinatura e período de cobrança.
2

Revise os detalhes

Valor mensal, período atual, data de renovação e addons ativos.
3

Ações disponíveis

Cancele ou reative a assinatura conforme necessário.

Cancelamento

Ao cancelar a assinatura:
  • Você pode optar por cancelar ao final do período (continua usando até a data de renovação)
  • Ou cancelar imediatamente
  • Motivos de cancelamento são registrados para feedback

Reativação

Se você cancelou mas mudou de ideia antes do fim do período, pode reativar a assinatura sem perda de dados.

Addons pagos

Addons são funcionalidades extras com cobrança separada. Cada addon tem seu próprio preço mensal e pode ser ativado ou cancelado independentemente.

Como ativar um addon

1

Acesse Admin → Addons

Veja a lista de addons disponíveis com preço e descrição.
2

Clique em ativar

Para addons gratuitos, a ativação é instantânea. Para pagos, você será redirecionado ao checkout.
3

Confirme o pagamento

Conclua o pagamento via PIX ou cartão.
4

Addon ativado

O addon é ativado automaticamente e fica disponível na plataforma.

Cancelar um addon

Ao cancelar um addon pago:
  • O addon é desativado
  • O addon para de funcionar na plataforma
  • Você pode optar por cancelar ao final do período ou imediatamente

Faturas

O sistema gera faturas para cada cobrança realizada. Cada fatura inclui:
  • Valor - Montante cobrado
  • Status - Pago, pendente ou cancelado
  • Método de pagamento - PIX ou cartão
  • Data de pagamento - Quando foi confirmado
  • Data de vencimento - Prazo para pagamento
Apenas usuários com role owner ou admin podem acessar e gerenciar billing.

Créditos de IA

Além da assinatura principal, a plataforma oferece créditos de IA para uso da IA:

Como funciona

  • Cada plataforma tem um limite mensal de créditos incluído no plano
  • Créditos mensais são renovados automaticamente a cada ciclo
  • Créditos adicionais podem ser comprados em pacotes avulsos
  • Créditos comprados adicionalmente não expiram

Comprando créditos extras

1

Acesse Admin → Billing

Na seção de créditos de IA, veja seu saldo atual.
2

Escolha um pacote

Veja os pacotes disponíveis com quantidade de créditos e preço.
3

Confirme a compra

Pague via PIX ou cartão. Os créditos são adicionados imediatamente.

Monitoramento de consumo

O administrador pode acompanhar:
  • Saldo atual de créditos
  • Consumo no período atual
  • Limite mensal do plano
  • Créditos extras adquiridos
Quando os créditos acabam, o acesso à IA é pausado até o próximo ciclo ou compra de créditos adicionais.

Próximos passos

Addons

Veja todos os addons disponíveis

Configurações

Configure opções gerais da plataforma